Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Swyp ("Swyp", "wij", "we") is de aanbieder van de Swyp-app en -website. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer je Swyp gebruikt, waarom we dat doen, en welke rechten je hebt.

Aanbieder: Swyp V.O.F. · KVK: 42132440 · Adres: Sparresholm 145, 2133 BL Hoofddorp · Contact: lucas@swyp.it

2. Welke gegevens we verzamelen

• Accountgegevens: naam, gebruikersnaam, e-mailadres, profielfoto.
• Profielgegevens: geslacht en geboortedatum. Je geboortedatum is verplicht om vast te stellen dat je minimaal 16 jaar bent. We vragen niet naar etniciteit of andere gevoelige gegevens.
• Bij inloggen met Google of Apple: je naam en e-mailadres (en bij Google ook je profielfoto) zoals bekend bij dat account. Swyp krijgt geen toegang tot je wachtwoord of andere diensten van Google of Apple.
• Gebruiksgegevens: welke advertenties je bekijkt, liket, bewaart of aanklikt, je Swyp Tokens-saldo, je swipe-streak, en welke bedrijven/producten je volgt of opslaat.
• Berichten: wat je naar andere gebruikers stuurt (tekst en doorgestuurde video's), je emoji-reacties, wie je hebt geblokkeerd en meldingen die je zelf indient.
• Pushmeldingen: als je meldingen toestaat, bewaren we een apparaat-token van Apple om je een melding te kunnen sturen (bijvoorbeeld bij een nieuw bericht of een streak-herinnering).
• Anonieme meetgegevens: bij het bekijken van advertenties registreren we een weergave of klik met een willekeurig apparaat-ID dat niet aan je account gekoppeld is, om campagnestatistieken te kunnen tonen.
• Technische gegevens: IP-adres en basale apparaatgegevens, verzameld door onze hostingpartijen.

3. Waarvoor we deze gegevens gebruiken

• Je account aanmaken, beveiligen en beheren.
• Je Swyp Tokens, streaks en beloningen correct bijhouden en uitkeren, ook voor het doorsturen van video's.
• Berichten tussen gebruikers mogelijk maken en je een pushmelding sturen als je een bericht krijgt.
• Advertenties en aanbevelingen tonen die aansluiten bij jouw interesses.
• Misbruik, fraude en spam opsporen en voorkomen.
• Je op de hoogte houden van belangrijke wijzigingen aan de dienst.

4. Grondslag voor verwerking

We verwerken je gegevens omdat dit nodig is om de overeenkomst met jou (het gebruik van Swyp) uit te voeren, omdat we een gerechtvaardigd belang hebben (fraudepreventie, dienstverbetering), of omdat je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven — dit laatste geldt in het bijzonder voor het veld geslacht.

5. Delen met derden

We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om Swyp te laten draaien:

• Supabase — database, authenticatie en bestandsopslag.
• Vercel — hosting van de website en app.
• Google / Apple — alleen wanneer je zelf kiest om met dat account in te loggen.
• Sentry — foutregistratie, zodat we technische problemen kunnen opsporen en oplossen.
• PostHog — productanalyse (welke schermen en knoppen gebruikt worden), zodat we Swyp kunnen verbeteren.
• Mux — opslag en afspelen van video's.
• Algolia — de zoekfunctie (bevat alleen openbare bedrijven, producten en advertenties, geen persoonsgegevens van gebruikers).
• Apple Push Notification service — het afleveren van pushmeldingen op iPhones.

We verkopen je gegevens nooit aan derden. Bedrijven die op Swyp adverteren zien alleen geaggregeerde, niet-herleidbare statistieken over hun campagnes, tenzij je zelf een reward bij hen inwisselt. Zo zien ze hoeveel mensen een video bekeken, geliket, bewaard, aangeklikt of doorgestuurd hebben. Een verdeling naar leeftijdsgroep en geslacht tonen we pas vanaf 10 betrokken kijkers, en groepen kleiner dan 5 personen worden samengevoegd. Bedrijven zien nooit wie je bent en nooit je berichten.

6. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens zolang je account actief is. Je kunt je account zelf direct verwijderen in de app (Instellingen) of via swyp.it/account-verwijderen; daarbij worden je persoonsgegevens meteen gewist, tenzij we iets wettelijk langer moeten bewaren. Ook je berichten, apparaat-tokens en blokkades worden dan verwijderd. Anonieme meetgegevens over weergaven (zonder naam of account) kunnen we langer bewaren om campagnestatistieken van bedrijven te tonen.

7. Berichten en veiligheid

• Berichten zijn alleen zichtbaar voor jou en de persoon met wie je chat. We lezen ze niet routinematig.
• Berichten zijn niet end-to-end versleuteld. Als iemand een bericht of gebruiker meldt, kunnen wij dat bericht bekijken om te beoordelen of de regels zijn overtreden.
• Je kunt iemand blokkeren: dan kunnen jullie elkaar niet meer vinden of berichten sturen.
• Deel geen gevoelige gegevens zoals wachtwoorden, bankgegevens of je adres in een bericht.

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en op bezwaar of beperking van de verwerking. Neem hiervoor contact op via lucas@swyp.it. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen laten we via de app of per e-mail weten.